Fejltjek en pc

En pc kan fra tid til anden blive fejlbefængt.
Det kan ske, hvis man slukker utilsigtet eller ved at afbryde strømmen, så pc'en ikke får den korrekte slukningsprocedure.
Denne vejledning viser, hvordan du nemt selv kan sætte pc'en til at tjekke og reparere fejl.

Den korrekte måde at slukke en pc er:

  1. Luk alle programmer. (Tjek på bundlinjen om nogle programmer blot er minimeret - de skal lukkes helt).
    Nogle programmer lukkes automatisk når Windows lukkes, men det kan medføre problemer i lukningen.
     
  2. Klik med venstre museknap på startknappen nederst til venstre på skærmes "skrivebord".
     
  3. Vælg området med sluk, genstart, slumre osv.
     
  4. Vælg Luk computeren
     
  5. Lad computeren arbejde indtil den er helt lukket - også selvom det evt. tager flere timer!

 

Sådan tjekker du for fejl:

Hvis du har mistanke om, at pc'en har fejl, f.eks. hvis den kører langsomt eller der er noget, den ikke vil, kan du følge vejledningen nedenfor.
Vejledningen er nem og fuldstændig ufarlig for pc'en.
 

 
  • Denne vejledning gælder for:
    Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
  • Vejledningen gælder ikke for en Apple-computer.

 

Læs hele vejledningen igennem før du begynder. Bemærk at din egen del af processen kun tager et par minutter, men pc’ens efterfølgende proces kan tage mange timer.

Du behøver ikke at kunne forstå, hvad du skal, når blot, du gør præcis som skrevet.

 

 

På Windows 8 og Windows 10

  1. Klik med venstre musetastsøgeknappen (luppen) i Windows-skrivebordets nederste, venstre hjørne.
  2. I søgefeltet skal du skrive: cmd (kun de 3 bogstaver) og vente lidt.

 

På Windows XP:

  1. Klik med venstre musetaststartknappen i Windows-skrivebordets nederste, venstre hjørne.
  2. I skrivefeltet nederst skal du skrive: cmd (kun de 3 bogstaver). (Måske vises næste tekst automatisk – måske skal du trykke på <Enter>-knappen)

 

Fælles for Windows XP, 7, 8, 10:

  1. Se efter teksten ”Kommandoprompt”.
  2. Klik med højre musetast på teksten ”Kommandoprompt” og vælg ”Kør som administrator
  3. Nu skulle der vises sig et vindue med ensfarvet (sort) baggrund og en lille tekst øverst i venstre hjørne. Ud for den nederste linje er der en markør, der blinker.
  4. Skriv denne tekst:   CHKDSK   C:   /R   /F   /B
    Bemærk at der SKAL være et mellemrum mellem CHKDSK og bogstavet C!
    Bemærk at der IKKE må være mellemrum mellem bogstavet C og kolon ( C: )

    Det er ligegyldigt om du skriver med store eller små bogstaver.
  5. Tryk på <Enter>-knappen (linjeskift).
     
  6. Systemet svarer med en dansk eller engelsk tekst. Nedenfor er vist den engelske tekst, der er almindelig på Windows 10.
    Forklaringen går ud på, at kommandoen CHKDSK ikke kan køres mens systemet bruges. Der kræves genstart.
    Spørgsmålet er: Vil du tillade at CHKDSK kører ved næste start af systemet. (Y/N) eller (J/N)
    Ved engelsk tekst skal du svare: Y (Yes/ja)
    Ved dansk tekst skal du svare: J (Ja)
     
  7. Systemet skulle nu vise et billede med dansk eller engelsk tekst som dette:
  8. Luk alle programmer
     
  9. Luk pc’en på normal vis (vent til den er helt lukket) (eller vælg ”Genstart”)
     
  10. Start pc’en på normal vis (hvis du valgte ”Luk computeren”)
     
  11. Når pc’en starter, vil der i 10 sekunder stå en tekst på skærmen, der fortæller, at du kan trykke på en vilkårlig tast for at undgå processen.
    Men du skal IKKE trykke på en tast!
     
  12. CHKDSK vil nu tjekke din pc grundigt og rette evt. programfejl.
    NB: Processen tager normalt mere end 10 minutter. Varigheden afhænger af mængden af fejl, antallet af filer og størrelsen af harddisken. Regn med fra 1½ time til mange(!) timer. (Hvis det er første gang, processen kører, er det set at der går mere end 48 timer!
    NB: Hvis processen tager mindre end 5-10 minutter, er det fordi, der er så mange fejl, at hele processen (alle punkter i denne vejledning) skal køres forfra.